CRM導入成功案例：台灣幫旅遊導入ScanCRM 客戶背景：台灣幫旅遊，是承接台灣中小企業，針對公司旅遊量身打造的旅行社，在網路大受好評 CRM導入前 近期因為客戶都用LINE問國內旅遊行程，在客戶眾多下，平常用EXCEL管理，因為數據太多，不好管理，找個客戶找半天，因此效率較低，無法即時回覆 CRM導入後 使用ScanCRM同步整合客戶的LINE訊息，可以一條龍的即時回覆客戶旅遊行程，而且還可以完成訂房，景點行程門票，都有交易流程在提醒，不受太多客戶同時詢問搞亂 實際效益...