CRM功能說

CRM系統客戶管理

自定義標籤識別客戶

標籤可根據喜好特徵、居住地區、相關工作、人脈關係、聯繫頻率…等等自定義特質來分類客戶群建立相關網絡可依據不同組群規畫不同活動,例如老客戶或新客戶…等

快速查詢客戶

當客戶來電,快速搜尋瞬間找到客戶檔案;看一眼,就能綜覽客戶詳細資料和往來歷程,掌握客戶需求和銷售商機,立即安排會面時間,馬上進入狀況,快速回覆,達成交易

多管道整合客戶資料-LINE,Gmail,CRM

整合客戶個人資料、LINE訊息、E-Mail、相關筆記、活動、交易、簡訊、檔案…等聯繫資料,客戶資訊一應俱全,快速做好萬全的準備提供客戶更貼心的服務,就甘心~

GMAIL CRM

整合E-Mail
整合Gmail的郵件到CRM

系統一併整合您多個E-Mail信箱,讓您在操作系統時所有Mail一律不漏接並且即時回復提高工作效率,減少浪費不必要的時間,不用在gmail裡面讀客戶的信,又跑到crm系統裡面去記錄客戶的對話,實在很麻煩,現在同步email信件後,不管客戶是寄gmail還是打電話,是傳line,通通在我們crm系統裡面可以看到讀到。

您將可以直接從在ScanCRM發送和接收Line 訊息

串連Line與CRM雲端平台幫您管理好LINE 的粉絲

管理客戶line訊息,透過LINE@針對不同族群進行溝通,在CRM可以看到所有人line的訊息,不用在一個一個點了,透過crm分類高效跟客戶溝通,可以直接在crm裡面發line的訊息給客戶,省時方便,不用切換很多個頁面,這樣做事更有效率,節省溝通時間成本

多人協作平台

嚴密保護企業數據安全

管理員可依企業需求設計多種權限,限定查看範圍,防止任意匯出或刪除資料,員工離職後也可快速凍結帳號。嚴密確保企業數據安全,維護企業權益。

行程活動管理

公司所有同仁的活動都可以隨時查看

整合 Google 行事曆

行事曆整合客戶資料,安排的行程、活動聚會、生日通通一手掌握。智慧行事曆會隨時提醒您即將到來的活動…。

快速新增行程

多元管道可快速新增行程,不必切換多個網頁才可新增自動統計與客戶聯繫的時間及活動計畫的內容

多元裝置同步更新

結合 Google 行事曆及我們CRM資料庫,在每一次的安排活動,同步更新多元裝置,讓您安排的活動不管在電腦、手機、平板…隨時都可翻閱。

表格式瀏覽及行事曆型瀏覽

滿足查閱行程規劃時有不同的需求

統計圖表分析

大數據圖表分析

業績目標數據

業績進度可視化動態呈現,實時掌握業績進度目標分解、任務分發,保證銷售業績最終達成

銷售排行數據

團隊與個人銷售數據實時更行,排名激發競爭潛能對比分析多維篩選,全面洞察銷售能力

人員行為數據

銷售日常工作行為報表化展現,員工管理有據可依行為數據智能分析,定向優化團隊工作效能

很多中小企業還在用Excel,對客戶關係管理,但很費時,如果客戶上百個,透過我們系統可以節省45%時間

省時:節省管理客戶時間

省力:節省內部溝通成本

大家透過網頁,統一溝通管道,可以節省很多不必要開會和溝通時間

省錢:節省員工成本

當CRM進行一段期間後,企業內部溝通時間會大幅降低,把省下來時間投入更高的產出

為什麼選擇我們CRM系統?

台灣中小企業,資源有限,錢要花在刀口上,市面上的CRM系統非常多,而且國外的更多,但符合台灣中小企業所需的很少

中小企業需要的CRM有3點:1.價格便宜 2.簡單好用 3.為公司帶來業績

價格便宜

台灣的CRM要找比我們便宜的,目前沒有

簡單好用

很多CRM功能,強調一大堆功能,實際上常用的功能可能只有一半,我們把這一半的功能做到極致好用

提高公司業績!

雖然無法保證一定會增加多少業績,但根據我們的經驗,使用後的用戶,前後比對,都能提高一成以上業績,因為溝通效率提高了,有效提高業績


使用了ScanCRM, 方便整合跟客戶往來的信件,全部整合在一起,真的方便

Emily Watson

台中製造業


透過line@方式跟客戶聯絡,同時可以整合其它管道的資訊,真的很方便

Tina Oliver

高雄補習班


不用在手動整理excel,面對那麼多的資料,現在很有效率的對客戶進行管理,應該要早一點使用CRM才對

Jennifer Dunn

台北遊戲產業


對我們中小企業來說,簡單方便就可以了,Scancrm有我們常用的功能,還蠻好上手的!

George Weah

新竹半導體


5K+

Users

64K+

Total Download

+20%

使用後平均對公司業績增長

+100%

提高業務效率