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LINE CRM系統LINE@官方帳號,客戶的LINE訊息同步到ScanCRM

1LINE分眾行銷

  • 透過LINE CRM分眾行銷,針對不同的客戶,
    推送不同的LINE訊息
  • 量身打造的LINE CRM行銷,精準行銷,提升業績!
量身打造的LINE CRM行銷,精準行銷,提升業績!

2一對一LINE聊天

  • 收到客戶的Line後,及時回覆提高效率
  • 不用再切換到LINE@平台,第一時間回覆客戶LINE,不漏掉任何LINE訊息!
收到客戶的Line後,及時回覆提高效率

3指派專人負責LINE

  • 把LINE@變成公司客服系統,針對不同客戶,指派不同業務回覆,打造專業級的服務系統
把LINE@變成公司客服系統,針對不同客戶
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Gmail CRM系統Email整合CRM       

1Email分眾行銷

  • 對不同客戶,進行分眾郵件行銷
  • 透過預約功能,讓行銷自動化
針對不同客戶,進行分眾郵件行銷

2知道客戶何時讀信

  • 追蹤客戶何時已讀-進行跟進
  • 客戶讀信後,跟進解決問題
追蹤客戶是否已讀郵件,以利跟進

3不用切換二個視窗

  • 即時整合客戶信件和過往記錄,讓業務回應更到位
  • 在客戶頁面即時收到郵件,不用切換到Gmail去讀信
即時整合客戶信件和過往記錄,讓業務回應更到位

交易流程管理工具

高效率跟進提升轉化率

1查看當前交易流程

  • 查看目前交易的進度,是業務卡在哪一個環節出問題,讓公司即時介入,提早發現,提早解決
  • 若是當前的流程一直停滯不動,公司可以投入資源 ,協助解決客戶問題, 推動銷售流程,完成銷售
查看目前交易的進度,是業務卡在哪一個環節出問題,讓公司即時介入
客製化專屬交易流程,量身打造公司銷售流程,讓業務流程順暢,

2客製化專屬交易流程

  • 量身打造公司銷售流程,讓業務流程順暢,達成業績提高營業額!

3有效管理所有交易

  • 公司針對所有的交易階段,列出優先順序,提供資源協助業務,讓業務更容易達成交易,完成業績
客製化專屬交易流程,量身打造公司銷售流程,讓業務流程順暢,

公司活動管理

分配同仁任務活動

1google行事曆

整合google行事曆

2管理同仁活動完成進度

  • 清楚知道同仁正在做什麼事情,掌握最新完成進度,有效管理省時省力!
管理同仁活動完成進度

3指派給同仁任務

  • 透過活動管理,讓同仁花更少時間完成更多事情,節省公司人力成本!
指派給同仁任務

CRM客戶管理系統

整合客戶數據,增加企業收入

1客戶資訊集中在一個頁面

  • Line和Gmail合而為一,即時解決問題
  • 整合LINE/EMAIL/電話/拜訪,提升效率
Line和Gmail合而為一,即時解決問題

2找到重要客戶

  • 老客戶提供活動優惠,新客戶提供消費折扣,分眾行銷讓公司業績最大化!
老客戶提供活動優惠,新客戶提供消費折扣,分眾行銷讓公司業績最大化!

3增進企業與客戶之間的關係

  • 透過筆記、通話/Email、重要文件等資訊,讓業務可以更有靈活運用完成銷售
  • 確保與聯絡人的互動都有留下紀錄,新員工在入職期間也能順利地完成工作交接,讓公司無縫接軌,不因員工的交接,導致業務的中斷
增進企業與客戶之間的關係

公司遠端辦公

保護機密數據,限制操作權限

1機密資料禁止瀏覽

  • 設定資料權限,給不同部門查看
  • 重要機密資料,只能特定人員查看,保護公司機密安全

2根據職務設定角色權限

  • 公司的主管可以設定經理的角色,同仁可以設定普通用戶,依據職務靈活調整
根據職務設定角色權限

3限制不同角色,權限操作範圍

  • 防止業務離開公司前,禁止修改或刪除客戶資訊,保障公司數據安全和重要機密不外洩
  • 設定用戶不同的權限,保護公司重要資料,確保資料不被用戶刪除修改!
防止業務離開公司前,禁止修改或刪除客戶資訊,保障公司數據安全和重要機密不外洩