CRM系統推薦功能
客戶管理系統:LINE@官方帳號 CRM和Email CRM
1LINE分眾行銷
- 透過LINE CRM分眾行銷,針對不同的客戶,
推送不同的LINE訊息 - 量身打造的LINE CRM行銷,精準行銷,提升業績!
2一對一LINE聊天
- 收到客戶的Line後,及時回覆提高效率
- 不用再切換到LINE@平台,第一時間回覆客戶LINE,不漏掉任何LINE訊息!
3指派專人負責LINE
- 把LINE@變成公司客服系統,針對不同客戶,指派不同業務回覆,打造專業級的服務系統
1Email分眾行銷
- 對不同客戶,進行分眾郵件行銷
- 透過預約功能,讓行銷自動化
2知道客戶何時讀信
- 追蹤客戶何時已讀-進行跟進
- 客戶讀信後,跟進解決問題
3不用切換二個視窗
- 即時整合客戶信件和過往記錄,讓業務回應更到位
- 在客戶頁面即時收到郵件,不用切換到Gmail去讀信
交易流程管理工具
高效率跟進提升轉化率
1查看當前交易流程
- 查看目前交易的進度,是業務卡在哪一個環節出問題,讓公司即時介入,提早發現,提早解決
- 若是當前的流程一直停滯不動,公司可以投入資源 ,協助解決客戶問題, 推動銷售流程,完成銷售
2客製化專屬交易流程
- 量身打造公司銷售流程,讓業務流程順暢,達成業績提高營業額!
3有效管理所有交易
- 公司針對所有的交易階段,列出優先順序,提供資源協助業務,讓業務更容易達成交易,完成業績
公司活動管理
分配同仁任務活動
1google行事曆
2管理同仁活動完成進度
- 清楚知道同仁正在做什麼事情,掌握最新完成進度,有效管理省時省力!
3指派給同仁任務
- 透過活動管理,讓同仁花更少時間完成更多事情,節省公司人力成本!
CRM客戶管理系統
整合客戶數據,增加企業收入
1客戶資訊集中在一個頁面
- Line和Gmail合而為一,即時解決問題
- 整合LINE/EMAIL/電話/拜訪,提升效率
2找到重要客戶
- 老客戶提供活動優惠,新客戶提供消費折扣,分眾行銷讓公司業績最大化!
3增進企業與客戶之間的關係
- 透過筆記、通話/Email、重要文件等資訊,讓業務可以更有靈活運用完成銷售
- 確保與聯絡人的互動都有留下紀錄,新員工在入職期間也能順利地完成工作交接,讓公司無縫接軌,不因員工的交接,導致業務的中斷
公司遠端辦公
保護機密數據,限制操作權限
1機密資料禁止瀏覽
- 設定資料權限,給不同部門查看
- 重要機密資料,只能特定人員查看,保護公司機密安全
2根據職務設定角色權限
- 公司的主管可以設定經理的角色,同仁可以設定普通用戶,依據職務靈活調整
3限制不同角色,權限操作範圍
- 防止業務離開公司前,禁止修改或刪除客戶資訊,保障公司數據安全和重要機密不外洩
- 設定用戶不同的權限,保護公司重要資料,確保資料不被用戶刪除修改!