客製化欄位

是CRM系統中的一個重要功能，可以讓每個公司根據其獨特的銷售週期需求，進行個性化的資料管理。透過新增額外的欄位，公司可以紀錄更詳細的資訊，例如客戶的購買偏好、溝通紀錄、與產品相關的特定屬性等等。此外，客製化欄位還能夠支持不同的欄位類型，例如單選、複選、數字等，這樣就可以更方便地進行資料的整理和篩選。簡而言之，客製化欄位不僅提高了CRM系統的彈性和適應性，還能夠提升公司的銷售效率和客戶關係管理水平。

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系統預設欄位

一般來說，CRM系統都會預先設置一組欄位，以滿足大多數公司的管理資料需求。但是，每家公司的銷售週期都不同，可能需要在交易、聯繫人或產品等方面添加額外的信息。如果CRM系統沒有客製化欄位功能，那麼公司就必須花費更多的時間和資源去尋找適合自己的解決方案。

客製化欄位功能非常重要

可以提高CRM系統的彈性。不僅如此，它還能夠提升公司的銷售效率和客戶關係管理水平，讓企業更加有效地應對市場變化和客戶需求，

進而取得更大的商業成功。