![[業務流程優化] 你還在用Excel管理客戶資料嗎？](https://www.scancrm.com/wp-content/uploads/2022/09/excel-1080x667.jpg)
用Excel或Google Sheets的公司，他們可能會質疑為什麼需要使用CRM？ 因為Excel或Google Sheets似乎可以完成客戶管理的所有任務。然而，這種觀點在客戶數量極少時，可以用excel來管理，一旦客戶數量大增，會越來越吃力，光用分類挑選某種類型的條件，就用公式設定半天，還無法篩選出來，加上CRM和Excel有著顯著的不同之處。在本篇文章中，我們將探討CRM和Excel之間的差異，以及CRM可以做到但Excel無法做到的事情。 延伸閱讀：CRM 是什麼？完整攻略分析免費 CRM 系統優缺點，如何選擇 CRM...
Gmail和CRM整合，隨時知道客戶讀信，以利進行下一步的行動gmail crm 企業常使用email or Gmail對客戶聯絡，有的用gmail或是台灣智邦信箱或是yahoo郵箱..各種不同EMAIL，但在CRM裡面總是無法知道客戶最新寄來的EMAIL，因為要同時開gmail的網頁，和開CRM系統，把客戶gmail信件內容複製貼到CRM，光想到就覺得很累，到底如何同步gmail和crm？尤其又是客戶很多的時候，到底是管理CRM，還是再管理Gmail？gmail crm能不能二者合在一起，只要開一個gmail...
電子郵件和顧客關係管理系統（CRM）是兩個重要的商業工具，結合它們可以為企業帶來許多好處。 延伸閱讀：CRM 是什麼？完整攻略分析免費 CRM 系統優缺點，如何選擇 CRM 系統幫助企業成長 1.提高溝通效率。 通過將電子郵件與CRM系統整合，可以輕鬆地將電子郵件訊息與顧客資料相關聯動。這樣可以更快地獲得重要資訊，並加快回覆時間。 2.提高銷售效率。 通過將電子郵件和CRM整合，可以輕鬆地追蹤銷售進度，並更好地管理銷售管道。這樣可以更快地完成銷售目標。 3.提高客戶關係品質。...
Gmail和CRM整合，隨時知道客戶讀信，以利進行下一步的行動 很多企業常使用email對客戶聯絡，有的用gmail或是台灣智邦信箱或是yahoo郵箱..各種不同EMAIL，但在CRM裡面總是無法知道客戶最新寄來的EMAIL，因為要同時開gmail的網頁，和開CRM系統，把客戶gmail信件內容複製貼到CRM，光想到就覺得很累，尤其又是客戶很多的時候，到底是管理CRM，還是再管理Gmail？要如何做好客戶管理呢？ 台灣目前CRM不支持Email整合到CRM...
常用的Gmail整合CRM 對於常見的GMAIL，或是一般的EMAIL，很多企業都會有這樣的困擾，一邊開Gmail，一邊開CRM，二個視窗gmail crm來回切換，這不是一個有效率的做法，或是去複製gmail的內容到crm，那也很麻煩，到底要怎麼做最有效率？ 要找一個可以整合email的crm 以台灣的CRM來說，目前沒人提供這樣功能，因此很多企業使用EMAIL時，常會碰到這個問題，導致無法整合到CRM，如果還有LINE的即時通訊軟體，那就三個視窗來回切換了，如果聯絡人很多，那真的會切換到頭暈眼花 整合EMAIL的CRM系統...
