LINE和CRM結合，企業可以更方便地與客戶通訊。

LINE 是一款流行的通訊軟體，它可以讓用戶通過文字、語音和視頻通話來與其他用戶通訊。它還提供了許多其他功能，如群聊、貼圖和遊戲等。然而，將 LINE 和 CRM 結合起來，可以為企業帶來許多好處。

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首先，通過將 LINE 和 CRM 結合起來，企業可以更方便地與客戶通訊。 LINE 的即時通訊功能可以讓企業與客戶保持聯繫，並迅速回覆客戶的問題和疑問。

其次，通過將 LINE 和 CRM 結合起來，企業可以更好地管理客戶資料。 LINE 可以提供客戶的聯繫資訊，並將其與 CRM 系統中的其他資料整合起來。這可以幫助企業更好地了解客戶，並提供更個性化的服務。

此外，通過將 LINE 和 CRM 結合起來，企業還可以進行更有效的市場營銷。 例如，企業可以使用 LINE 向客戶發送廣告和促銷消息。

總之，將 LINE 和 CRM 結合起來是一個非常有效的策略。它可以幫助企業更好地與客戶通訊、管理客戶資料和進行市場營銷