Line CRM是什麼？CRM系統裡，雙向同步客戶LINE訊息

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很多企業常在用LINE@官方帳號跟消費者溝通，也在用CRM系統，但就是要開二個視窗LINE CRM，因為LINE訊息無法整合在CRM上面，導致來回切換LINE CRM，實在是很麻煩，如果要針對客戶LINE行銷，CRM無法雙向同步LINE，如何讓LINE CRM完美結合？

LINE CRM雙向同步

客戶溝通更即時

• 您將可以直接從在ScanCRM發送和接收Line 訊息
  串連LINE與CRM雲端平台幫您管理好LINE的粉絲
• 透過LINE CRM可以快速增粉，提供分眾行銷，自動化行銷，讓客戶持續的回購，有效利用LINE CRM幫公司賺更多錢
• 透過CRM分類高效跟客戶溝通，可以直接在CRM裡面發LINE的訊息給客戶，省時方便，不用切換很多個頁面，這樣做事更有效率，節省溝通時間成本

是目前很多企業碰到的難題，LINE串連CRM平台，很多企業常使用LINE溝通，也使用CRM客戶管理系統，CRM和LINE二者交互進行，客戶少的時候還好管理，但隨著客戶越多，訊息也跟著成倍數成長，越來越多的line，太多資訊如何進行同步到CRM？

LINE CRM影片教學設定：

LINE CRM分眾行銷：

您知道嗎？全台LINE活躍用戶數，高達2,100萬！這實在是另人想不到的數字，想要精準打中這群人、發掘潛在消費者嗎？
LINE 官方帳號是您的絕佳選擇。但有官方帳號外，我們的CRM可串連多樣功能，以「標籤分眾」優化客群經營，把傳LINE來的客戶，轉成CRM的聯絡人，這樣日後有相關行銷活動，或是該客戶打電話來還是從其它管道，都可以整合在CRM系統裡，讓您的每一分預算，有效地花在刀口上。

每個客戶屬性不同，有的是按地區分，有的是按產品區分，有的按消費金額區分，那麼多的區分，如何有效來做管理和行銷？ 是要在LINE@裡面做區分？現在都不用那麼麻煩了

透過CRM的標籤來分類LINE客戶功能，來針對很多人常用LINE，但企業方用LINE跟消費者溝通越來越多，在CRM裡面即可新增LINE客戶到CRM裡面，進行管理和行銷及銷售，並有效持續追縱，轉換老客戶把數據變成訂單的過程，有了LINE CRM，二合一整合CRM系統，進行有效管理。

LINE CRM雙向訊息互動不漏接

如果今天承辦窗口的業務請假，但客戶找上門來，對於LINE客戶的話，可以快速進入系統查看過去發生什麼事，應該要對客戶討論什麼，不因公司承辦同仁請假，導致客戶服務中斷，

我們為了這些痛點，打造出整合line和gmail(或一般的郵件也可以用)的CRM客戶關係管理系統

​LINE分眾訊息推播CRM：維繫長期關係，提升業績穩定度 ✔︎，個性化服務，穩定客戶訂單✔︎

透過Line與CRM平台的串接，可以貼上不同標籤，使用標籤為客戶分群，推播不同資訊，優化溝通效益。

不管今天是誰負責的客戶，也不用管客戶是寄信還是傳LINE，或是打電話

通通在一個平台裡面，可以同步所有的資訊，在一個頁面裡面，管理所有資訊

對企業的好處：省時省力省錢，不用在花額外的人力，一一的去確認，或是找資料找半天

對客戶的好處：會覺得這間公司服務效率極高，可以有效準精提供資訊，進一步採購

小小的整合，大大的方便，整合LINE和 Gmail，始終在你身旁-ScanCRM

LINE@在CRM的實際頁面如下：

教大家如何設定LINE CRM，來讓粉絲爆多的原因，請看下面LINE CRM的影片教學設定

LINE CRM功能說明頁面：https://www.scancrm.com/special-features/##id-line-crm

LINE CRM 免費註冊頁面：https://www.scancrm.com/crm/register

有任何使用LINE設定問題，請來信：sales@scancrm.com，或是來電：0800-600-161