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賺錢公司的客戶管理系統跟你想的不一樣

2023/07/28 08:42:12 | CRM系統

客戶管理系統:使用客戶管理系統,提高客戶管理效率

2023年的客戶管理系統推薦:有的是網頁版本的客戶管理系統,很多企業在客戶越來越多時,突然發現要找到一個客戶有效管理,不是很容易的事情,因為公司人員對於新的客戶管理系統,不一定會用,會用不一定能上手客戶管理系統,每位同仁對電腦的能力也不是那麼好,把公司現有的業務流程,導入客戶管理系統裡面,本身就不是件容易的事情

客戶資料太亂?面對一團亂的資料,如何找出想要的客戶進行管理?

找到合適的客戶管理系統更不是簡單的事情,因此要找到合適的客戶管理系統等於大海撈針一樣?

因為客戶太多,才需要有效客戶管理,找不到客戶管理系統,所以只能用EXCEL進行客戶管理,這實在吃力不討好,因為用久了才發現,實在不好管理,也不好分類,訊息越來越多

需要有一個系統,公司全體同仁可以透過客戶管理系統,來管理大量的客戶,有效成交客戶管理系統

延伸閱讀:CRM 是什麼?完整攻略分析免費 CRM 系統優缺點,如何選擇 CRM 系統幫助企業成長

因為會有很多潛在客戶, 數量只會越來越多,因為企業需要業績,會進行大量的開發客戶,數量龐大的客戶如何管理? 如何分類?

傳統的方式是用EXCEL試算表或google試算表當作客戶管理系統

EXCEL免費湊合用,若客戶數量一多的時候,每個客戶的每次溝通、更新、寄信,傳LINE給對方,打電話給對方,太多管道聯絡了…

無法天天更新,這時候需要有客戶管理系統,來管理公司的客戶,有效管理!

如何選擇客戶管理系統?

這時候需要有個客戶管理系統,來支撐企業的運作,但市面上的系統太多,選擇一個好導入,公司同仁易上手的客戶管理系統

市面上有很多CRM客戶管理系統,隨便上GOOGLE找,可能有20幾間CRM客戶管理系統,這麼多的CRM客戶管理系統,請問要怎麼選擇?

到底那一間客戶管理系統,比較適合中小企業使用,建議從價格和功能下去找合適的CRM

一、salesforce:價格最高,功能最多,保證有一大堆功能,中小企業比較不會用到,但知名度很高,大公司都是用salesforce比較多

二、ScanCRM:在台灣的廠商,研究屬於中小企業常用的功能,因為多數功能都不會用到,也就不用浪費錢,多花錢去買一些不會用到的功能

line crm

台灣客戶最常使用的LINE

因為LINE通訊軟體在台灣市佔率是第一名,很多台灣企業往往忽視或不重視

明明很多企業都有官方LINE帳號,但是不知道怎麼去活用,是件很可惜的事情

舉個例子:客戶傳LINE訊息來問產品問題,但都是用業務的LINE跟客戶溝通

導致業務請假時,客戶詢問無法及時回覆(因為業務休假中)

對公司長遠來講,客戶是最重要資產,但關鍵LINE訊息卻在業務身上

短期不影響,長期的話,也需考慮業務離職或轉換跑道

這時候的客戶訊息,已經累積了不少重要訊息,這些其它人都不知道

如果能及時同步在CRM上,讓公司可以及時解決客戶LINE反應的問題

要找有支持LINE的CRM,而且還有支持LINE群組同步CRM

這2個條件,對公司來說,是很重要的事情,剛好,我們擁有,還是全台獨家

三、Excel:相信是中小企業一般的選擇,但免費是免費,客戶數量不多可以使用,若在10個以內,就用excel管理就好了

找個客戶系統管理,費用不用花太多,只要每月花個幾百元,有系統幫您整理客戶關係管理系統,省時省力省錢的好選擇!

客戶管理系統對我們有什麼好處?

節省企業時間,提高公司業績,改善客戶關係

很多企業都會考慮,那導入後,公司員工到底會不會用,和公司現有的流程,是不是符合的? 這些我們都有解決方案

中小企業都有自已的客戶,如何好好的管理公司的業務,如何提升公司業績,同時做好服務,讓客戶能滿意,長期下訂單,這應該是公司永遠最重要的事,我們的Scancrm客戶管理系統,最簡單的介面,最常用的功能,讓公司員工能輕鬆上手,主管的管理變的省時省力,老闆則是看到業績不斷提升。

ScanCRM客戶管理系統,與一般業界的CRM系統不同,沒有複雜的欄位,也不是我們不提供,我們也沒有多到不知道如何點選的頁面,我們也可以這樣做,但客戶就是不會用,做的再多,還不如客戶常用的功能做出來就好,因此客戶管理系統是將常用的功能包裝在簡單的網頁下,讓忙碌的業務部,行政部門同仁,簡單看下,快速上手,無縫接軌。

很多公司都要求,平日忙於客戶的業務部門,要即時輸入資料,很大的部份取決於介面設計的好不好用,好用的CRM客戶管理系統帶您上天堂,難用的客戶管理系統,讓公司同仁很快就放棄使用了,所以重點在於如何讓業務、後勤單位能快速上手快速整合到業務流程裡面,公司主管能隨時自行取得所需業務的資料,客戶管理系統針對企業常見的場景,特別設計一套專門符合台灣企業的企業ScanCRM客戶管理系統。

客戶管理系統,免費試用,好用再買,無效全額退費

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