這篇文章講解了什麼是CRM,以及它對業務的重要性。好的CRM系統不僅是一個客戶數據庫,還包括自動化營銷、客戶服務和銷售過程等功能。它可以提高客戶忠誠度、增加收入、促進團隊協作和改善業務績效。
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[CRM客製] 3步打造專屬客戶關係管理系統
2023/07/28 08:43:51 | CRM系統
客製化欄位 是CRM系統中的一個重要功能,可以讓每個公司根據其獨特的銷售週期需求,進行個性化的資料管理。透過新增額外的欄位,公司可以紀錄更詳細的資訊,例如客戶的購買偏好、溝通紀錄、與產品相關的特定屬性等等。此外,客製化欄位還能夠支持不同的欄位類型,例如單選、複選、數字等,這樣就可以更方便地進行資料的整理和篩選。簡而言之,客製化欄位不僅提高了CRM系統的彈性和適應性,還能夠提升公司的銷售效率和客戶關係管理水平。 延伸閱讀:CRM 是什麼?完整攻略分析免費 CRM 系統優缺點,如何選擇 CRM 系統幫助企業成長 CRM客製化...
什麼是CRM軟體,如何選擇適合自己業務的CRM軟體?
2023/07/28 08:43:58 | CRM系統
什麼是CRM軟體,它的好處以及如何選擇適合自己業務的CRM軟體 CRM是指客戶關係管理,CRM軟體是一種管理和統計客戶資訊的軟體。這種軟體可以將客戶的聯絡方式、交易記錄、客訴反饋等資訊整合到一個系統中,並且讓企業可以更好地管理客戶關係,提高客戶滿意度,增加銷售額和市場佔有率。 延伸閱讀:CRM 是什麼?完整攻略分析免費 CRM 系統優缺點,如何選擇 CRM 系統幫助企業成長 CRM軟體的好處有很多,以下是其中一些:...
5個實際操作方法,通過CRM提高您的業績
2023/07/28 08:44:06 | CRM系統
本篇文章主要介紹了如何透過CRM系統來提高業績以及客戶體驗。文章分為五個部分:建立客戶資料庫、跟踪銷售機會、優化客戶體驗、分析數據和培養客戶關係。透過這些步驟,您可以建立更密切的客戶關係、提高客戶滿意度、優化銷售流程和增加銷售機會。最後,文章推薦了一個強大的CRM工具ScanCRM,它可以幫助您輕鬆地管理客戶資料庫、跟踪銷售機會、優化客戶體驗、分析數據和培養客戶關係。
Gmail CRM隨時掌握客戶是否讀取寄出的EMAIL(Gmail)
2023/07/28 08:44:14 | CRM系統, Email CRM, Gmail CRM
Gmail和CRM整合,隨時知道客戶讀信,以利進行下一步的行動gmail crm 企業常使用email or Gmail對客戶聯絡,有的用gmail或是台灣智邦信箱或是yahoo郵箱..各種不同EMAIL,但在CRM裡面總是無法知道客戶最新寄來的EMAIL,因為要同時開gmail的網頁,和開CRM系統,把客戶gmail信件內容複製貼到CRM,光想到就覺得很累,到底如何同步gmail和crm?尤其又是客戶很多的時候,到底是管理CRM,還是再管理Gmail?gmail crm能不能二者合在一起,只要開一個gmail...
幫助企業更好地管理客戶關係
2023/07/28 08:44:20 | CRM系統
顧客關係管理系統(CRM)是企業經營的重要工具 能夠幫助企業更好地管理顧客關係、提高客戶滿意度。在眾多的CRM系統中,我推薦使用Scancrm。 延伸閱讀:CRM 是什麼?完整攻略分析免費 CRM 系統優缺點,如何選擇 CRM 系統幫助企業成長 Scancrm是一款先進的CRM系統,提供了豐富的功能,能夠滿足企業不同的需求。 其中,最強大的功能之一是Scancrm提供了LINE和EMAIL的整合。...
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